Membayar bil utiliti menimbulkan beban besar pada belanjawan keluarga. Pada masa yang sama, ia hanya meningkat setiap tahun, kerana sumber tenaga terus meningkat dalam harga. Oleh itu, setiap orang berfikir sama ada mungkin untuk mengurangkan kos. Orang ramai tidak boleh hidup tanpa pemanasan, air, elektrik dan gas, jadi mereka perlu membayarnya. Tetapi bagaimana dengan bayaran tambahan untuk menggunakan lif dan interkom? Sejauh manakah undang-undang tindakan kemudahan awam dalam perkara ini? Dan jika tidak, adakah terdapat cara untuk melepaskan diri daripada penipu? Mari kita lihat lebih dekat sama ada anda perlu membayar bulanan untuk interkom dan cara mengurangkan kos untuk penggunaannya. Kami akan melihat situasi paling biasa yang paling kerap dihadapi oleh orang ramai dan mengetahui kesahihan undang-undang mereka.
Mengapa anda memerlukan interkom
Mari kita lihat ini dengan lebih dekat. Ramai orang berfikir bahawa ia tidak berguna, tetapi dalam praktiknya peranti ini melakukan banyak fungsi. Oleh itu, sebelum menyentuh persoalan sama ada perlu membayar interkom, mari kita lihat tujuannya. Seperti yang anda fikirkan, tugas utama adalah untuk memastikan keselamatan dan menghalang orang yang tidak dibenarkan memasuki pintu masuk kediaman.
Selain itu, risiko serangan pengganas meningkat setiap tahun, jadi interkom juga diperlukan untuk memaklumkan rakyat tentang kecemasan. Walau bagaimanapun, terdapat satu nuansa penting di sini. Peranti mesti mempunyai sistem amaran terpilih. Jika tiada, maka fungsinya terhad, jadi memerlukan bayaran untuk penggunaan interkom mungkin menyalahi undang-undang. Dan dalam kes ini, terdapat sebab yang baik untuk memulakan prosiding undang-undang dan tuntutan daripada perumahan dan perkhidmatan komunal atau syarikat pengurusan untuk ganti rugi.
Jika anda berminat sama ada perlu membayar yuran langganan untuk interkom, maka anda harus membaca semula kontrak yang dibuat dengan teliti dengan organisasi yang memasangnya. Dokumen itu memperincikan semua syarat penggunaan, serta kos berkaitan yang ditanggung oleh pengguna akhir. Sebagai tambahan kepada yuran langganan, yuran permulaan mungkin ditetapkan untuk menampung kos peralatan dan kerja pemasangan.
Apa yang dikatakan undang-undang?
Jadi apa yang anda perlu tahu tentang perkara ini? Untuk menjawab soalan sama adauntuk membayar interkom, anda perlu memahami sedikit tentang peraturan. Apa yang dikatakan undang-undang dalam kes ini? Terdapat beberapa nuansa penting di sini. Jika peralatan tersebut disenaraikan pada kunci kira-kira Kanun Jenayah, maka anda sebenarnya menyewanya, yang mana anda dikehendaki membuat bayaran tetap setiap bulan. Percubaan untuk mengelak kewajipan seseorang akan dianggap sebagai pelanggaran Kanun Pentadbiran dan Jenayah, yang penuh dengan akibat tertentu. Sekiranya kerja pemasangan dijalankan di bawah perjanjian kolektif, maka setiap penyewa mempunyai hak untuk menentukan sendiri sama ada dia ingin menggunakan peralatan tersebut. Jika anda menolak perkhidmatan tersebut, anda tidak boleh membayar untuk interkom.
Pilihan yang paling bermasalah ialah apabila sistem pelbagai fungsi dipasang di pintu masuk, dilengkapi dengan keupayaan untuk merakam perbualan dan pengawasan video. Dalam kes ini, anda bukan sahaja terpaksa membayar yuran langganan bulanan, tetapi juga untuk membayar peralatan, yang kosnya agak tinggi.
Tidak kira pilihan pemasangan interkom, penyelenggaraannya dibayar. Ini dinyatakan dalam akta undang-undang berikut:
- Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia bernombor 354 dan 491;
- Akta Perlindungan Pengguna;
- Kod Perumahan Persekutuan Rusia.
Dokumen ini dengan jelas menyatakan bahawa interkom adalah sebahagian daripada perumahan dan harta komunal, jadi bayaran untuk penggunaannya termasuk dalam jumlah bil. Dalam sesetengah kes, peranti mungkin disenaraikan dalam kotak berasingan, menyebabkan penyewa membayar untuk penggunaan interkomdua kali. Tetapi ini hanya kesalahan mereka, kerana mereka, dengan keputusan mereka sendiri, membuat perjanjian berasingan dengan syarikat pengurusan. Adakah sah untuk membayar interkom? Jika ada perjanjian rasmi, semuanya sah secara mutlak. Telah memikul sebarang kewajipan - jika anda mahu, tunaikan.
Adakah pembayaran diperlukan jika tiada telefon bimbit?
Sesetengah sistem kawalan pas dilengkapi dengan komunikasi suara. Walau bagaimanapun, tidak semua orang menggunakan ciri ini. Oleh itu, ramai yang berminat sama ada perlu membayar interkom jika tiada telefon bimbit. Di sini, sekali lagi, anda perlu merujuk kepada kontrak. Jika dia beranggapan bahawa penyewa rumah atau pintu masuk dikehendaki membayar yuran bulanan setiap bulan, maka kehadiran atau ketiadaan telefon bimbit bukanlah asas untuk enggan membayar. Seperti yang dinyatakan di atas, tindakan sedemikian adalah melanggar undang-undang, jadi anda perlu bertanggungjawab ke atasnya.
Adakah saya perlu membayar jika peralatan rosak?
Aspek ini harus diberi perhatian khusus. Mungkin, setiap orang sekurang-kurangnya sekali bertanya soalan: "Adakah saya perlu membayar interkom jika ia tidak berfungsi?" Malangnya, adalah mustahil untuk menjawabnya dengan jelas. Di satu pihak, dengan menandatangani perjanjian dengan syarikat pengurusan, anda berjanji untuk membayar yuran langganan untuk perkhidmatan yang disediakannya, tetapi sebaliknya, ia mesti memantau prestasi peralatan dan menjalankan langkah pencegahan dan penyelenggaraan dalam tepat pada masanya sesuai dengan yang ditetapkansyarat. Jika tiba-tiba interkom berhenti berfungsi dan tiada siapa yang akan menyelesaikan masalah, maka anda mempunyai hak untuk memfailkan tuntutan mahkamah dan menuntut pampasan daripada Kanun Jenayah untuk kerosakan yang berlaku.
Tetapi anda tidak sepatutnya mengatakan bahawa anda enggan membayar untuk interkom, kerana dalam kes ini anda mungkin akan disaman balas. Untuk memenangi tuntutan mahkamah, anda mesti benar-benar yakin bahawa anda betul, dan untuk ini anda perlu memenuhi kewajipan anda dengan suci hati dan tidak mempunyai bil utiliti.
Bagaimana jika apartmen kosong?
Jika anda tidak tinggal di rumah anda, tetapi anda mempunyai kontrak yang sah untuk penggunaan interkom, anda masih perlu membayar. Anda akan menerima bil bulanan, dan jika tiada pembayaran, hutang akan mula terkumpul. Ini tidak petanda baik, kerana anda boleh dipaksa untuk mendapatkan semula jumlah keseluruhan. Bagaimana untuk tidak membayar interkom dalam kes ini? Sangat ringkas! Jika anda tidak akan tinggal di apartmen anda atau tidak bercadang untuk menyewakannya, anda hanya perlu menamatkan kontrak dengan organisasi yang memasang peralatan tersebut.
Adakah caj sah jika tiada kontrak?
Apa yang anda perlu tahu tentang perkara ini? Mungkin, setiap orang sekurang-kurangnya sekali tertanya-tanya: "Adakah saya perlu membayar interkom jika ia dipasang tanpa persetujuan saya?" Semuanya sangat mudah di sini. Jika anda tidak membuat kontrak untuk pemasangan peralatan, tiada siapa yang berhak untuk mengenakan bayaran untuk penyelenggaraannya. Pembayaran akandianggap haram. Pemilik apartmen mesti memohon pengiraan semula, dan organisasi yang bertindak sebagai pemilik interkom perlu memulangkan semua dana yang telah dibayar sebelumnya kepadanya. Jika keperluan ini tidak dipenuhi, anda boleh memohon kepada pejabat pendakwa raya atau mahkamah. Seperti yang ditunjukkan oleh amalan, dalam kebanyakan kes, pemenang dalam prosiding tersebut adalah warganegara. Beberapa kes serupa diketahui telah berlaku di pelbagai bandar di seluruh negara, jadi ia tidak dianggap sebagai sesuatu yang baharu.
Daripada apakah wang itu?
Isu ini harus diberi perhatian khusus. Di atas, kami mengetahui secara terperinci bahawa setiap orang diwajibkan membayar interkom jika dia menggunakannya. Tetapi ke mana sebenarnya wang anda pergi? Mana-mana peranti elektronik menggunakan elektrik, yang penggunaannya dibilkan untuk penyelenggaraan harta bersama. Oleh itu, organisasi yang memasang sistem tidak menanggung sebarang kos kewangan untuk penyelenggaraannya. Satu-satunya kos adalah untuk pembaikan hipotesis sekiranya berlaku kegagalan interkom, serta penyelenggaraan, yang harus dijalankan mengikut jadual yang dirancang.
Jika anda ingin memastikan wang anda pergi ke mana ia perlu, anda boleh menyerahkan permintaan kepada syarikat pengurusan. Semasa pusingan, pakar yang berkelayakan mesti membuat laporan pemeriksaan teknikal. Walau bagaimanapun, masalahnya ialah tidak semua syarikat melakukan ini. Tetapi jika tiada dokumentasi yang berkaitan, anda mempunyai sebab untuk memulakan prosiding undang-undang kerana kegagalan kontraktor untuk memenuhi syaratkontrak.
Apakah yang mempengaruhi pembayaran?
Aspek ini hendaklah dibaca dahulu. Adalah mustahil untuk menamakan jumlah yang tepat, kerana setiap syarikat pengurusan mempunyai syarat tarif yang berbeza. Ada yang meneruskan dari saiz ruang tamu atau mengenakan bayaran dalam jumlah yang ditetapkan untuk satu apartmen. Oleh itu, penduduk di pintu masuk yang sama boleh membayar untuk penggunaan interkom dengan jumlah yang sama dan berbeza.
Tetapi bagaimana pula dengan masa pembayaran? Di sini semuanya juga samar-samar. Bayaran boleh dibuat secara bulanan atau untuk tempoh tertentu. Jika kontrak itu menetapkan tarikh akhir yang tepat, maka anda harus mematuhinya, kerana jika tidak, anda mungkin dikenakan pen alti dan juga denda. Oleh itu, adalah lebih baik untuk tidak menangguhkan pembayaran jika anda tidak mahukan masalah pada masa hadapan.
Bagaimana untuk mengelakkan pembayaran?
Apa yang anda perlu tahu tentang perkara ini? Hari ini, mungkin salah satu yang paling relevan ialah persoalan sama ada mungkin untuk tidak membayar interkom. Dan ini tidak menghairankan, kerana kos utiliti sudah tinggi, jadi semua orang cuba menjimatkan setiap sen. Terdapat beberapa cara untuk mengelak daripada membayar. Penyelesaian yang paling optimum ialah penolakan kolektif untuk menggunakan interkom oleh semua penduduk. Tetapi untuk ini adalah perlu untuk mengadakan perhimpunan agung, serta memberikan hujah yang berat yang mengesahkan kesesuaian tindakan sedemikian. Jika lebih daripada 60 peratus penyewa menyokong anda, maka anda boleh menamatkan kontrak tanpa sebarang masalah. Pada masa yang sama, syarikat pengurusan atau mana-mana organisasi lain tidak mempunyai hakmerampas kunci dan tiub kerana pemilik telah membayarnya semasa peralatan dipasang. Tetapi ada juga sisi negatifnya. Sekiranya berlaku kegagalan interkom, semua kebimbangan untuk mencari pusat servis dan membayar kos pembaikan jatuh ke bahu penduduk. Berapa kosnya bergantung pada bandar tertentu. Harga untuk perkhidmatan pembaikan sangat berbeza dari rantau ke rantau.
Penolakan interkom di apartmen
Apakah keistimewaan proses ini? Pilihan yang diterangkan di atas mungkin tidak sesuai dengan semua penyewa. Sesetengah orang bimbang tentang keselamatan mereka, jadi mereka tidak mahu orang luar masuk ke anjung mereka. Bagaimanakah undang-undang untuk tidak membayar interkom jika keputusan bersama tidak dapat dicapai pada mesyuarat awam? Dalam kes ini, anda boleh menolak untuk menggunakan sendiri sistem kawalan akses elektronik. Untuk melakukan ini, anda perlu menulis permohonan kepada Kanun Jenayah, selepas itu interkom akan dimatikan di apartmen anda. Tetapi anda mesti faham bahawa tidak semua organisasi mahu kehilangan keuntungan, jadi mereka keberatan untuk bertemu pelanggan separuh jalan. Oleh itu, walaupun selepas mengemukakan permohonan, pembayaran datang ke akaun mereka. Jika anda menghadapi masalah yang sama, maka jangan panik. Syarikat pengurusan atau isi rumah perumahan tidak mempunyai hak untuk menuntut wang daripada anda, dan sebarang prosiding diselesaikan di mahkamah.
Bagaimana hendak menulis permohonan?
Untuk tidak membayar untuk penyelenggaraan interkom, anda perlu menghubungi pejabat organisasi yang memasangnya dan menyelenggara peralatan. Padatempat anda perlu menulis pernyataan borang yang telah ditetapkan, yang mesti mengandungi maklumat berikut:
- F. Pemangku pemilik;
- alamat di mana apartmen berada.
Perlu diambil perhatian bahawa semua rayuan rakyat dipertimbangkan secara individu, yang boleh ditangguhkan oleh syarikat pengurusan dengan sengaja. Untuk mempercepatkan keseluruhan proses, permohonan tidak boleh dihantar di pejabat, tetapi dihantar melalui surat berdaftar. Dalam kes ini, organisasi tidak akan mempunyai alasan undang-undang untuk penolakan dan ia akan diwajibkan untuk memenuhi permintaan anda dalam masa 15 hari kalendar.
Apakah yang berlaku kepada kunci selepas penolakan?
Di atas, kami telah meneliti secara terperinci cara untuk tidak membayar interkom secara sah. Tetapi sekarang, mungkin, pemikiran akan terlintas di kepala semua orang tentang sama ada mungkin untuk meninggalkan kunci ke pintu masuk, kerana tanpa itu mustahil untuk pulang ke rumah. Seperti yang dinyatakan sebelum ini, semua komponen yang membentuk sistem dibayar oleh penyewa apabila peralatan dipasang. Oleh itu, walaupun anda enggan menggunakan interkom, kunci dan telefon bimbit akan kekal bersama anda. Sebarang tuntutan untuk mengembalikannya adalah haram. Sekiranya berlaku situasi konflik, anda harus segera memberitahu wakil Kanun Jenayah bahawa jika hak anda dilanggar, anda akan menghubungi pihak berkuasa yang berkaitan.
Di mana untuk mengadu
Mari kita lihat ini dengan lebih dekat. Kini anda tahu sama ada anda perlu membayar untuk interkom, dan juga mengetahui dalam kes mana ini boleh dielakkan. Tetapi teori itu bagus, tetapi teruskanAmalan tidak selalu berjalan seperti yang sepatutnya. Selalunya, syarikat pengurusan tidak memberi perhatian yang sewajarnya kepada penyelenggaraan sistem akses, oleh itu, walaupun kebolehpercayaan peranti yang tinggi, mereka gagal lambat laun. Di mana untuk menghubungi dan di mana untuk mencari bantuan jika anda mempunyai sebarang masalah dengan interkom? Pertama sekali, anda harus menghubungi syarikat yang melakukan pemasangannya dan memberitahu apa yang berlaku. Perkhidmatan sokongan teknikal berfungsi sepanjang masa, jadi mereka akan menerima permintaan pada bila-bila masa. Jika anda tidak mempunyai nombor telefon syarikat pengurusan, anda boleh menemuinya di pejabat penyelenggaraan perumahan.
Sebaik sahaja permohonan diterima, pasukan teknikal akan pergi ke alamat yang ditetapkan untuk melakukan diagnostik dan menjalankan kerja pembaikan. Anda tidak perlu membayar apa-apa, kerana pembaikan atau penggantian peralatan dilakukan dengan mengorbankan pembayaran yang dibuat setiap bulan untuk penggunaan interkom. Satu-satunya pengecualian ialah kehilangan kunci. Anda perlu membelinya semula dengan wang anda sendiri.
Jika tiada sesiapa membalas permohonan anda, dalam kes ini anda mesti mengambil tindakan yang sewajarnya. Walau bagaimanapun, keseluruhan masalah terletak pada hakikat bahawa, mengikut undang-undang semasa, setiap penyewa diwajibkan untuk membayar interkom, bagaimanapun, ia tidak memperuntukkan prosedur untuk memfailkan aduan terhadap syarikat pengurusan yang tidak bertanggungjawab yang tidak memenuhi kewajipan mereka.. Walau apa pun, anda mungkin boleh mendapatkan bantuan. Anda perlu menulis permohonan dalam sebarang bentuk kepada Inspektorat Perumahan bandar anda. Ini boleh dilakukan secara dalam talian di laman web rasmi organisasi atau secara peribadi di laman webnyapejabat. Inspektorat mempunyai kuasa penuh untuk mengawal kerja mana-mana syarikat perkhidmatan dan pengurusan utiliti, dan jika mereka melakukan pelanggaran, ambil langkah yang sewajarnya.
Selain itu, jika anda tidak tahu sama ada anda perlu membayar interkom dalam kes tertentu anda, anda boleh mendapatkan nasihat mengenai isu ini daripada Inspektorat Perumahan. Ini benar terutamanya jika anda tidak membuat perjanjian, tetapi anda masih menerima invois. Ini adalah pelanggaran undang-undang yang teruk, jadi mereka akan memberitahu anda apa yang perlu dilakukan dan ke mana hendak pergi. Organisasi yang memasang interkom tidak akan dapat keluar dengan amaran mudah.
Sebagai peraturan, konflik diselesaikan dengan mengemukakan permohonan kepada jabatan polis tempatan. Tetapi di sini adalah penting untuk melakukan segala-galanya dengan betul. Prosedurnya adalah seperti berikut:
- Hantar permintaan melalui mel berdaftar ke pejabat syarikat pengurusan.
- Menunggu jawapan.
- Sediakan pakej dokumen berikut: surat rasmi daripada Kanun Jenayah dan resit untuk pembayaran menggunakan interkom.
- Pergi ke jabatan polis berhampiran dan tulis kenyataan.
Pekerja perlu memfailkan kes jenayah dan memulakan prosiding. Sebagai peraturan, isu itu diselesaikan dengan cepat. Tetapi jika polis tidak membantu anda, anda harus menghubungi pejabat pendakwa. Tetapi anda mesti faham bahawa masalah itu boleh diselesaikan secara sah hanya jika anda sendiri telah memenuhi kewajipan anda secara tetap dan anda tidak mempunyai hutang pada bil utiliti. Jika tidak, anda sendiri akan melanggar undang-undang, jadi anda juga boleh dihukum.
Kesimpulan
Artikel ini memberikan jawapan terperinci kepada soalan sama ada anda perlu membayar untuk interkom. Dalam sesetengah kes, keengganan untuk menggunakannya untuk mengurangkan kos akan menjadi relevan. Tetapi setiap tahun kadar jenayah semakin meningkat, jadi penjimatan mungkin tidak berbaloi. Jika anda tidak tinggal di apartmen atau merancang untuk pergi ke bandar atau negara lain untuk masa yang lama, masuk akal untuk menamatkan kontrak supaya tidak membayar peranti yang anda tidak gunakan. Jika anda tinggal di rumah itu secara tetap, maka terpulang kepada anda untuk membuat keputusan. Bagi pengelakan pembayaran untuk penggunaan interkom, lebih baik untuk menahan diri daripada ini. Walau apa pun, anda perlu membayar balik hutang, tetapi ia juga termasuk faedah dan pen alti untuk kelewatan. Oleh itu, jika anda ingin menjimatkan wang, lakukannya tanpa melanggar undang-undang.
