Masalah sebegitu kerap berlaku dan di mana-mana tingkat. Hanya mereka yang tinggal terus di bawah bumbung mungkin tidak takut dengan aliran air secara tiba-tiba dari atas, bagaimanapun, hanya jika bumbung rumah berada dalam keadaan sempurna.
Jika seseorang tinggal di rumah usang, maka kemungkinan banjir meningkat kerana keadaan paip dan sistem pemanas yang tidak baik. Ya, dan di rumah baru seseorang tidak boleh menganggap dirinya dilindungi daripada gangguan seperti teluk sebuah apartmen. Apa yang perlu dilakukan jika terdapat "kerpasan" yang tidak dijangka di kediaman, dan sungai air mengalir di sepanjang dinding? Di mana untuk memohon ruang pangsapuri? Dan apa yang perlu dilakukan dahulu?
Jika masalah datang
Pertama sekali, anda harus menghubungi penghantar pejabat perumahan dan melaporkan bahawa pangsapuri telah dinaiki air. Telefon tugas hendaklah diisi terlebih dahulu. Anda juga boleh melawat jiran di tingkat atas untuk memberitahu mereka apa yang berlaku.
Mungkin jiran terlupa menutup paip, dan kerosakan selanjutnya pada harta benda boleh, jika tidak dihentikan, maka sekurang-kurangnya perlahan dengan ketara.
Menyelesaikan masalah
Apabila semua paip, injap dan anak naikdisekat, dan teluk apartmen itu sendiri oleh jiran-jiran diperbaiki dari atas oleh pekerja utiliti awam, adalah perlu untuk memastikan bahawa tindakan mengisi apartmen dibuat dengan penerangan terperinci tentang kerosakan yang diterima akibat daripada kejadian itu. Dalam kes ini, anda harus menyimpan satu salinan dokumen.
Tidak ada salahnya untuk melihat dengan teliti apa sebenarnya yang ditulis oleh pekerja utiliti, di sepanjang jalan, anda harus menyemak dan membetulkan keadaan perkakas rumah, periksa apa yang berlaku kepada perkara di mezanin dan dalam kabinet. Anda harus bersedia secara mental untuk fakta bahawa gambaran penuh tentang kemusnahan akan muncul hanya selepas beberapa hari, oleh itu, dalam akta yang dibuat pada masa teluk, anda perlu mencerminkan segala-galanya setepat mungkin.
Pertama - bercakap…
Tetapi apabila semua kerosakan muncul, anda boleh berjumpa dengan jiran dari atas dan bersetuju dengan mereka tentang pampasan untuk kerosakan (jika pangsapuri itu dibanjiri kerana kesalahan mereka). Ia boleh dijelaskan bahawa mahkamah perlu membayar lebih, jika hanya kerana mereka juga perlu membayar balik kos guaman.
Sekiranya mungkin untuk mencapai persetujuan mengenai jumlah ganti rugi, adalah lebih baik untuk menetapkan keputusan rundingan secara bertulis, malah mengesahkannya dengan notari.
Dan jika tidak mungkin untuk bersetuju…
Jika jiran tiada di rumah atau mereka tidak buka, jangan tunjukkan kesediaan untuk membincangkan situasi semasa, anda boleh meneruskan proses sendiri.
Organisasi pakar bebas akan membuat pengiraan yang diperlukan dan menganggarkan kos kerja yang akan datang. Hakikat bahawa penilaian bebas apartmen akan dijalankan selepasbay, adalah lebih baik untuk memberitahu jiran dengan menghantar telegram dengan notis 3 hari lebih awal. Kemudian mereka akan mempunyai masa untuk menilai semula dan memikirkan tentang faedah rundingan secara baik.
Pakar yang mempunyai kuasa daripada organisasi pakar akan membuat laporan di mana kerosakan akan ditunjukkan kepada butiran terkecil. Teluk apartmen dianalisis dengan teliti, difoto dan semua kesan pendedahan air yang boleh dilihat direkodkan. Jika terdapat cek yang menggambarkan kos perabot, perkakas rumah, anda perlu mengambilnya sebelum ketibaan pakar.
Adalah tidak baik untuk menunjukkan dan menambah penerangan kertas, yang mencerminkan dana yang dibelanjakan untuk menyiapkan premis, ini boleh, sebagai contoh, kontrak untuk menyelesaikan kerja, bukti bertulis lain yang sesuai untuk keadaan.
Pergi ke mahkamah
Memandangkan pendapat pakar tentang kerosakan dan penilaiannya, dilaksanakan dengan sewajarnya, sudah ada, anda boleh mula merangka dan memfailkan tuntutan dengan mahkamah.
Peguam yang berpengalaman akan membantu membuat rayuan ke mahkamah dengan betul, dan kita tidak harus lupa bahawa kedua-dua kerja pakar dan bantuan profesional undang-undang boleh dikaitkan dengan perbelanjaan sukarela, dan memerlukan pelaku "perayaan" untuk membayar balik mereka.
Sedikit lagi tentang kepakaran bebas
Acara ini, yang dikendalikan oleh pihak yang tidak berminat, membantu mendapatkan penilaian yang agak objektif tentang kerosakan yang diterimatercedera. Dalam keadaan di mana terdapat dua pihak tidak dapat bersetuju dengan jumlah ganti rugi, organisasi pakar diberikan peranan sebagai penimbang tara.
Hasil daripada pemeriksaan dan penilaian hartanah, terungkap berapa banyak wang yang perlu dilaburkan untuk membawa pulang yang rosak ke keadaan yang serupa dengan keadaan sebelum teluk, bukan reka bentuk dan perabot baru).
Peperiksaan boleh dijalankan bukan sahaja oleh mangsa teluk, tetapi juga oleh lawannya untuk mendapatkan gambaran objektif tentang kejadian yang tidak menyenangkan. Selain menyelesaikan pertikaian antara jiran, mahkamah boleh beralih kepada komisen pakar jika diputuskan bahawa penilaian semula diperlukan.
Pakar bebas yang mahir akan membantu kedua-dua pihak mencapai persetujuan satu cara atau yang lain dan akan menyelamatkan jiran dari bawah daripada memandang rendah kerosakan, dan jiran dari atas daripada perlu membayar banyak yang tidak munasabah. Dokumen yang diperoleh hasil daripada penilaian bebas boleh menjadi hujah yang sangat baik di mahkamah dan semasa berurusan dengan syarikat insurans, jadi adalah berbaloi untuk menanggung perbelanjaan sekurang-kurangnya mengurangkan tekanan anda pada masa hadapan.
Selain tindakan di teluk, pada masa peperiksaan, anda harus menyediakan kad pengenalan, dokumen mengenai hak untuk hartanah, sijil pendaftaran BTI, cek dan kontrak untuk kerja pembinaan.
Dan jika semuanya sebaliknya, dan jiran di tingkat bawah sudah mengetuk pintu…
Apakah tindakan yang perlu diambilke tepi yang terkena teluk, nampaknya boleh difahami. Dan jika keadaan berkembang secara berbeza, dan penyewa menjadi pihak yang bersalah dan bertanggungjawab untuk membanjiri apartmen, apakah yang perlu saya lakukan?
Dalam kes ini juga, seseorang tidak boleh duduk diam. Selepas menutup semua pili dan injap yang tersedia, anda perlu menghubungi pekerja utiliti awam dengan segera untuk mematikan air di tangga dan, jika boleh, tentukan punca teluk.
Ada satu perkara jika pili paip tidak ditutup, tab mandi melimpah atau satu lagi kebocoran air berlaku akibat kelalaian atau kealpaan. Selain itu, salah satu sebab banjir yang tidak dijangka mungkin adalah pemasangan peralatan paip yang rosak atau pemasangan sendiri paip dan perkara lain yang tidak mematuhi peraturan yang diperlukan. Kemungkinan ini juga mesti diambil kira, dan apabila menghubungi syarikat pihak ketiga untuk pemasangan paip, pastikan anda memerlukan laporan tentang kerja yang dilakukan menyenaraikan bahagian yang dipasang secara bertulis, dengan tandatangan dan kewajipan waranti.
Namun, banjir pangsapuri boleh berlaku tanpa mengira orang yang tinggal di tingkat atas. Kebocoran air kadangkala berlaku akibat pemasangan paip dan peralatan lain yang tidak betul oleh pekerja pejabat perumahan, yang bukan tanggungjawab penyewa.
Jika tiada siapa yang mandi di apartmen pada masa banjir, tiada cucian dilakukan, tiada siapa yang cuba mengatur kolam di dalam bilik, anda perlu memastikan bahawa fakta ini tercermin dalam perbuatan itu teluk. Terutamanya jika tiada sesiapa di rumah semasa kemalangan itu, tiada tanda-tanda banjir di apartmen itu sendiri.
Perlu diambil kira bahawa fakta kebocoran air bukan salah penyewaapartmen tidak menggembirakan kemudahan awam, jadi penjagaan khas dan ketabahan harus ditunjukkan. Sesungguhnya, sekiranya berlaku banjir kerana kesalahan pejabat perumahan, dialah yang perlu membayar dan membayar pampasan bagi kerugian.
Jika mana-mana bahagian dikeluarkan semasa proses menghentikan air atau memeriksa paip, ia harus disimpan, dimasukkan ke dalam beg dan kemudian digunakan untuk pemeriksaan. Secara umum, anda harus berhati-hati mengumpulkan semua fakta yang boleh membantu membuktikan ketiadaan kesalahan langsung penyewa apartmen, dan dengan itu mengelakkan perbelanjaan material yang berlebihan untuk diri sendiri.
Jika jelas bahawa anda perlu membayar…
Tidak kira salah siapa pangsapuri itu ditenggelami air, jiran-jiran, tanpa terjerumus ke dalam permusuhan bersama, perlu bertemu dan cuba bersetuju mengenai jumlah yang boleh diterima bersama dalam perintah pra-percubaan. Keputusan positif rundingan mesti ditunjukkan secara bertulis dan disahkan oleh notari (untuk mengelakkan peningkatan selera makan).
Jika masalah tidak dapat diselesaikan, anda tidak seharusnya disingkirkan dan biarkan keadaan menjadi tidak terkawal. Semasa peperiksaan bebas, adalah lebih baik untuk hadir dan mengambil bahagian dalam pemeriksaan kerosakan. Ini akan membantu mengelakkan kesilapan yang tidak berkaitan dengan apa yang berlaku daripada direkodkan dalam dokumen. Kekurangan pembaikan segar, bahan penamat yang mahal, haus dan lusuh perkara di apartmen - semua ini harus ditunjukkan dalam laporan pemeriksaan. Semasa mengukur kawasan yang terdedah kepada air, anda harus menyemak ketepatan ukuran supaya tidak membayar lebih daripada yang sepatutnya.
Jika terhasiljumlah itu tidak sesuai dengan anda, anda perlu menghubungi peguam dengan segera dan menuntut pelantikan pemeriksaan forensik dan penilaian kerosakan.
Jika jiran atas tidak boleh dipersalahkan
Kadang-kadang ia berlaku bahawa tidak ada kesalahan jiran tingkat atas di teluk. Semasa kerja yang dijalankan oleh pekerja kemudahan awam, peralatan yang rosak juga boleh digunakan, kesilapan dibuat. Di rumah dengan komunikasi lama, mungkin terdapat paip pecah dan kerosakan lain di luar kawalan penghuni rumah.
Sudah tentu, orang yang amat berminat dengan fakta bahawa teluk pangsapuri itu didapati bersalah kepada utiliti adalah orang yang dituduh. Walau bagaimanapun, pihak yang cedera tidak seharusnya memintas isu ini, kerana jika jiran dari atas berjaya membuktikan mereka tidak bersalah, maka kerosakan akan kekal tidak dibayar. Mungkin kita harus bertindak bersama-sama dan mempertahankan kepentingan kita secara sah, maka pejabat perumahan perlu membayar pampasan bagi kerugian kedua-dua belah pihak.
Dan siapa yang harus dipersalahkan kemudian?
Di bawah pejabat perumahan kini bermakna syarikat pengurusan (MC), yang wajib menyelenggara rumah dalam keadaan baik. Untuk ini, syarikat pengurusan menerima bayaran daripada penyewa dalam bentuk bil utiliti. Kedua-dua kerja pembaikan yang diperlukan dan pengiraan pembayaran dibuat berdasarkan perjanjian pengurusan bangunan pangsapuri.
Sehubungan itu, jika kerosakan itu disebabkan oleh pengawasan atau pelaksanaan tugas yang tidak wajar yang diberikan kepada syarikat pengurusan, maka dialah yang mesti membayar pampasan untuk semua kerugian.
Namun, syarikat pengurusan itu sendiri tidak terlibatpenggantian paip, pendawaian dan kerja-kerja lain. Untuk melakukan ini, dia membuat kontrak perkhidmatan dengan syarikat yang menjaga semua kerja semasa. Kontraktor ini, bersama-sama syarikat pengurusan, bertanggungjawab untuk keselamatan teknologi dan kualiti aktiviti pembaikan yang berterusan.
Walau bagaimanapun, percubaan mangsa untuk menyaman mereka ditakdirkan gagal, kerana penyewa tidak mempunyai hak undang-undang untuk menuntut syarikat pembaikan bertanggungjawab atas kerja yang salah. Sebabnya adalah kekurangan kewajipan kontrak secara langsung kepada penyewa. Oleh itu, sambil mengangguk kepada kontraktor, syarikat pengurusan sering kali berjaya mengelak liabiliti kerana kecuaian dalam tugasnya.
Apa yang boleh ditambah sebagai kesimpulan
Untuk membawa pelaku sebenar kemalangan itu ke muka pengadilan, adalah lebih baik untuk menghubungi peguam profesional atau, sekurang-kurangnya, mengkaji secara bebas semua artikel undang-undang yang berkaitan. Anda juga boleh menjalankan pemeriksaan bebas bersama-sama dengan jiran anda dan, mengikut undang-undang, serahkan dokumen kepada mahkamah.
Walau apa pun, apabila menyelesaikan masalah yang sukar dan agak tidak menyenangkan ini, seseorang mesti cuba untuk tidak merosakkan hubungan dengan jiran, menyelamatkan muka dan harga diri.
